Orquestração vs RPA: o que usar (e quando largar o robot)
Robots ajudam, mas não substituem orquestração. Saiba quando RPA é ponte e quando vira dívida técnica.
Robots ajudam, mas não substituem orquestração. Saiba quando RPA é ponte e quando vira dívida técnica.
Estudo de caso: instituição financeira reduz lead time de onboarding em 72% com BPMN 2.0, DMN e integrações API-first. Retrabalho -40%, NPS +18 p.p., ROI em 7 meses.