Caso real (anónimo): STP de 22% → 68% em sinistros
Numa seguradora, STP passou de 22% para 68% com BPMN, DMN e integrações; lead time caiu 47% e reclamações -35%.
Numa seguradora, STP passou de 22% para 68% com BPMN, DMN e integrações; lead time caiu 47% e reclamações -35%.
Estudo de caso: instituição financeira reduz lead time de onboarding em 72% com BPMN 2.0, DMN e integrações API-first. Retrabalho -40%, NPS +18 p.p., ROI em 7 meses.